به گزارش روابط عمومی دانشگاه، دکتر محمد حسین خیاط کاشانی اظهار داشت: مرکز پاسخگویی به سوالات مردم در زمینه انواع داروها، عوارض آنها، تداخلات دارویی و نحوه مصرف داروها در دوران بارداری و شیردهی از سال 1386 در دانشگاه علوم پزشکی تا کنون فعال می باشد.

وی گفت: سامانه ملی پاسخگویی به شکایات وزارت بهداشت در تمام ساعات اداری با شماره تلفن رایگان ۱۹۰ داخلی  3 پاسخ گوی شهروندان در خصوص  کمبود دارویی، اطلاعات دارویی (موارد مصرف دارو در هر بیمار، نحوه مصرف داروها) و کنترل مسمومیت ها می باشد.

 مدیر نظارت بر فرآورده های دارویی و مواد تحت کنترل دانشگاه  افزود: همشهریان گرامی می توانند جهت  دریافت راهنمایی در خصوص داروهای کمیاب مورد نیاز  خود به صورت غیر حضوری با ارسال تصویر واضح نسخه  یا کد ملی خود را به شماره 09923238677 در پیام رسان ایتا اقدام نمایند.

وی افزود: کارشناسان معاونت غذا و دارو دانشگاه پس ازبررسی نسخه در ساعات اداری، حواله دریافت داروی مذکور  را صادر و عکسی از آن برای بیمار و موسس داروخانه ارسال می نمایند و بیمار می تواند با مراجعه به داروخانه ذکر شده در حواله، داروی کمیاب را تهیه نماید.