لطفا خودتان را معرفی کنید و اشاره مختصری به سوابق علمی و کاری خود بفرمایید؟

اینجانب فاطمه قسمت کننده فارغ از هر سمت و عنوانی یک پرستار هستم که در حال حاضر در پست مترون  مرکز آموزشی درمانی متینی در حال انجام وظیفه می باشم.

من در سال 1375 همزمان با تحصیل در ترم 4 دانشگاه، ازدواج کردم و در سال 1377 اواخر دوره دانشجویی اولین فرزندم به دنیا آمد، سال 1379در اواخر دوران طرح نیز لطف خداوند دوچندان شامل حال ما شد و دوقلوهایم به دنیا آمدند. در سال 1378 فارغ التحصیل و بلافاصله در بیمارستان بهارلو تهران فعالیت خود را آغاز کردم.

رشته تحصیلی خود را با چه انگیزه ای انتخاب کردید؟

با علاقه و شناخت کامل این رشته را انتخاب کردم و علی رقم مشکلاتی که به آن ها واقف بودم این رشته را انتخاب کردم، زیرا  خدمت رسانی در هر پیشه و کسوتی در وهله اول برای خود شخص لذت بخش است.

اگر دوباره قرار بود انتخاب رشته کنید آیا بازهم این رشته را انتخاب می کردید؟ به چه دلیل؟

با وجود تمام سختی ها و مشکلات بله

کمی در مورد مسئولیت مدیریت خدمات پرستاری در مراکز درمانی که با عنوان سرپرست خدمات پرستاری(مترون) شناخته میشود، بگویید.

مدیر یا رئیس خدمات پرستاری بیمارستان در واقع مسئول جلب مشارکت تیم بهداشتی بیمارستان جهت دستیابی به ارائه مطلوب خدمات سلامت به مراجعین میباشد.  در واقع برنامه ریزی جهت ارتقای دانش و مهارت کارکنان پرستاری در کنار برنامه ریزی جهت تامین رفاه کارکنان تحت نظارت خود با تعیین حدود انتظارات عملکردی کارکنان جلب رضایت مراجعه جلب رضایت مراجعین به بیمارستان را به همراه دارد.

به نظر شما یک پرستار خوب باید چه ویژگی های داشته باشد و کدام ویژگی مهم تر است؟

پرستاری یک هنر است. هنر جلب اعتماد و اطمینان مددجو و برقراری ارتباط حرفه ای موثر در راستای تلاش برای ایجاد محیطی ایمن و حفظ استقلال و ارتقای کیفیت سلامت بیماران. در واقع پرستار کارشناس مسئول انجام اقدامات مراقبتی براساس استانداردهای خدمات پرستاری می باشد .

برای کسانی که تازه قدم به این عرصه گذاشتند و یا میخواهند پرستاری را به عنوان حرفه خود انتخاب کنند چه توصیه هایی دارید؟

این حرفه نیازمند شخصی با سعه صدر و توانایی کنترل شرایط بحرانی می باشد. در واقع در شرایط فعلی به دلیل کمبود پرستار، کسی که این حرفه را انتخاب می کند می بایست به خوبی از خود شناخت داشته و دارای قدرت تصمیم گیری در شرایط بحرانی با امکانات محدود باشد.

مهمترین چالش ها و مسائلی که بیمارستان با آن مواجه است، کدام است؟

مهمترین چالش ما در چند سال اخیر متاسفانه واگذاری کارهای غیر مرتبط با حرفه پرستاری و خارج از شرح وظایف یک پرستار است که این قبیل کارها بر کیفیت ارائه خدمات پرستاری بسیار تاثیرگذار بوده و باعث نارضایتی پرستاران و حتی بیماران و مراجعین شده است در واقع تا زمانی که ما نتوانیم شرایط محیط کاری و معشیتی یک پرستار را در حد استانداردآماده کنیم نمی توانیم کیفیت خدمات سلامت ارائه شده را ارتقا دهیم.

بهترین خاطره شما در طول سال های خدمت در مراکز درمانی چیست؟

بهترین خاطره من احیای نوزادی بود که در یکی از شیفتهای شب در بخش نوزادان در بیمارستان بهارلو تهران اتفاق افتاد که خوشبختانه قبل از رسیدن گروه احیا، نوزاد به زندگی بازگشت و شاهد یکی دیگر از معجزات خداوند بودم.

آیا زندگی کاری بر زندگی شخصی و خانوادگی شما تاثیری داشته است؟ نظر خانواده در این رابطه چیست؟

زندگی کاری و زندگی شخصی همیشه بر هم موثرند و در تمام مشاغل این موضوع  مصداق دارد ولی مهمترین مسئله مدیریت وقایع بین این دو است. به نظر من پرستاران با شروع فعالیت در این حرفه عشق و مدیریت را همزمان انجام می دهند.

خانواده من با وجود نیاز فرزندان به حضور تمام وقت مادر، نظر مثبتی نسبت به شغل من  دارند اما علی رقم علاقه آنها به حرفه پرستاری من تحمل سختی کشیدن آنها را نداشتم و بچه ها را به سوی رشته های دیگری سوق دادم.

البته این نکته قابل ذکر است که من همواره مدیون حمایت های خالصانه خانواده و به خصوص همسرم بوده و هستم .

دوست دارید چند تا فرزند داشته باشید؟

سه فرزند دارم و خدا را بسیار شاکرم و به وجودشان افتخار میکنم.

تعریف شما از خانواده باشکوه چیست؟

خانواده باشکوه خانواده ای است که متشکل از پدر و مادر و فرزندان باشد و در یک محیط امن و شرایط مطلوب معشیتی در کنار هم زندگی می کنند و حال دلشان خوب است.

اولین عبارتی که با دیدن کلمات ذیل به ذهن شما خطور می کند را بیان نمایید .

آمبولانس:  سرعت بالا

عشق:  باور و احساس عمیق

اورژانس: همیشه در بحران و تکاپو

خانواده: صمیمی ترین جمع دنیا

بیمارستان: محل دوم زندگی

چشم: ظریفترین و زیباترین عضو بدن

کد 99 : مطلوبترین اقدامات حیاتی در کمترین زمان ممکن برای نجات یک انسان

اتاق عمل: دقایق حساس

شیفت شب: پر استرس

بیمارستان متینی: بهترین همکاران

جوان: اوج انرژ ی و نشاط و آینده ساز هر مملکت

دارو : درمان

فرزند: بهترین هدیه الهی