واحد سخت افزار
- 1 عضو
- بیشتر...
- نظارت بر امور مرتبط سخت افزاری دانشگاه
- بررسی جهت حصول اطمینان از ثبت اطلاعات سخت افزاری کاربری تجهیزات رایانه ای دانشگاه در سامانه مدیریت خدمات فن آوری اطلاعات دانشگاه
- نظارت و اطمینان از صحت انجام فرآیند انجام امور مرتبط با کلیه تجهیزات سخت افزار رایانه ای در سامانه مدیریت خدمات IT
- برنامه ریزی و زمانبندی جهت اجرای سرویس دوره ای تجهیزات سخت افزاری توسط همکاران فن آوری اطلاعات واحدهای تابعه دانشگاه با توجه به وضعیت و شرایط در مواقع لزوم
- ارائه راهنمایی و مشاوره فنی و پشتیبانی به همکاران در خصوص امور مختلف سخت افزاری در مواقع نیاز
- همکاری و مشارکت در بررسی و ارزیابی تجهیزات و فعالیتهای مرتبط با امورسخت افزاری و فرآیندهای مرتبط موجود در دانشگاه و ارائه پیشنهادات اصلاحی در جهت نیل به اهداف سازمانی و بهبود عملکردها در جلسات و کمیته های مختلف مرکز
- بررسی مداوم لیست مشخصات تجهیزات و قطعات سخت افزاری مورد تأیید مرکز جهت درج در پرتال مرکز
- تحقیق و بررسی مداوم در خصوص فناوری ها و تجهیزات سخت افزاری جدید جهت ارائه مشخصات متناسب با نیازها و کاربردهای مختلف در واحدهای مختلف دانشگاه
- نظارت و کنترل فرآیند خرید تجهیزات سخت افزاری دانشگاه مطابق فرآیند تعیین شده توسط مرکز.
- هماهنگی و پیگیری برگزاری کمیته های مرتبط با حوزه سخت افزار دانشگاه در مواقع لزوم (کمیته تخصصی سخت افزار و کمیته فنی بازرگانی فن آوری اطلاعات دانشگاه)
- بررسی و رفع ایراد کیس هایی که در موارد خاص توسط همکاران محیطی به مرکز ارسال می شود.
- انجام برخی تعمیرات تخصصی قطعات و تجهیزات سخت افزاری در مواقع لزوم
- نظارت بر عملکرد شرکت های پیمانکاری که پروژه های فناوری اطلاعات دانشگاه به آنها واگذار شده است و پیگیری مسائل مرتبط
- تهیه و ارائه لیست تجهیزات مورد نیاز واحد سخت افزار دانشگاه و پیگیری جهت تأمین اعتبار و تهیه آن برای مرکز
- تهیه و ارائه لیست قطعات مورد نیاز واحدهای تابعه دانشگاه و پیگیری خریداری آن جهت تکمیل موجودی انبار مرکز
- همکاری در تهیه شرایط فنی و تخصصی جهت درج در متن استعلام خرید تجهیزات سخت افزاری یا واگذاری امور مرتبط با IT
- شناسایی شرکت های توانمند جهت خرید قطعات و تجهیزات سخت افزاری برای تسهیل خرید و نیز کاهش هزینه
- اسمبل و نصب و راه اندازی سیستم های کامپیوتری در مواقع لزوم
- نظارت و مشارکت در انجام امور مختلف سخت افزاری دانشگاه
- انجام تعمیرات و رفع عیوب سخت افزاری رایانه ها و تعویض قطعات و ارتقاء سیستم در مواقع لزوم
- عیب یابی و بررسی اشکالات سخت افزاری، نرم افزاری و شبکه ای در مواقع لزوم به صورت حضوری یا Remote
- بازدید حضوری از واحدهای تابعه دانشگاه جهت نظارت و مشاهده وضعیت موجود و بررسی مشکلات مرتبط در آن واحدها
- ارائه مشاوره و همکاری در امور راهبردی و اجرایی فن‌آوری اطلاعات دانشگاه
- ارائه مشاوره و راهنمایی به همکاران جهت تسهیل و تسریع در استفاده تجهیزات سخت افزاری خاص و تهیه راهنمای استفاده از آن تجهیزات جهت ارائه به همکاران محیطی در مواقع لزوم
- ایجاد ارتباط با سایر مراکز فن آوری اطلاعات دانشگاه های علوم پزشکی، شرکت ها و سازمانهای دولتی و غیر دولتی به منظور تبادل نظر و کسب اگاهی لازم در حوزه سخت افزار جهت بکارگیری در دانشگاه در مواقع لزوم
- همکاری با همکاران واحد نرم افزار و زیرساخت و آمار مرکز برای تسریع و تسهیل انجام امور
- ثبت کلیه ی اطلاعات مربوط به فاکتورهای خرید تجهیزات سخت افزاری خریداری شده واحد های تابعه دانشگاه
- ساماندهی کلیه اطلاعات مرتبط با رایانه ها، لپ تاپ ها، چاپگرها و اسکنرهای دانشگاه در سامانه مرتبط، به نحوی که امکان اخذ وضعیت و آمار تجهیزات سخت افزاری موجود در دانشگاه و نیز وضعیت خدمات ارائه شده برای هر تجهیز به تفکیک واحدهای دانشگاه قابل احصاء گردد.
- پیگیری از همکاران واحدهای مختلف دانشگاه جهت تکمیل اطلاعات تجهیزات سخت افزاری و اطلاعات کاربری و واحد مرتبط با آن دستگاه ها در سامانه مدیریت خدمات فن آوری اطلاعات دانشگاه